Nos Apartés RH

Evaluations de notre formation « Prévenir et gérer l’agressivité et la violence à l’hôpital »

Les retours à chaud de notre dernière formation animée à Altkirch pour le GHRMSA : « Superbe formation, très enrichissante sur le plan professionnel mais aussi personnel. Formatrice dynamique et motivante. Bel échange et respect de la part du groupe. » ( Christelle) « Cette formation était très enrichissante et me servira autant dans ma vie personnelle que professionnelle » (Mélanie) « Formation très enrichissante et instructive. Formatrice dynamique, pédagogue et captivante. Merci ! » (Christian) « Formation très enrichissante sur tous les plans, avec des outils pour trouver des pistes en communication » (Marie – Amélie) « Formation intéressante et vivante, explications théoriques claires et compréhensibles. Des outils pratiques amenés et expliqués au fur et à mesure de façon très naturelle » (Geoffrey) « Formation intéressante, enrichissante sur le plan professionnel et personnel, merci ! » (Mélanie) « Formation agréable, beaucoup de concret, beaucoup d’outils utilisables et transposables dans les services. Merci pour vos conseils et votre dynamisme » ( Marie) « Bons outils qui permettent un meilleur positionnement au travail et dans la vie de tous les jours » (Julie) « Formation dynamique, groupe homogène » (Christophe) « Très bonne formation qui m’a permis de trouver des outils pour mieux gérer des situations d’agressivité. Formation très enrichissante. » ( Patricia) « Cette formation devrait être obligatoire pour tous les grades de la fonction hospitalière. Pour mon ressenti : très enrichissante autant pour ma vie privée que professionnelle. » (Patricia)

Nouveau : les Groupes d’Analyse des Pratiques Managériales

Nos Apartés propose aux cadres et managers des réunions d’analyse des pratiques managériales. L’objectif ? Enrichir sa pratique managériale à partir du partage d’expériences entre pairs. La méthode fait ses preuves : ni recette, ni réponse toute faite, mais des professionnels rassemblés autour d’une thématique et élaborant ensemble, en fonction d’un contexte donné, des pistes d’action pertinentes. Ces rencontres permettent à chacun de développer de nouveaux savoir-faire à partir de la mutualisation des pratiques professionnelles. En effet, selon André Lévy, les groupes d’analyse de pratique sont « une méthode de perfectionnement, voire de formation, fondée sur l’analyse d’expériences professionnelles de terrain, récentes ou en cours, présentées par leur principal acteur dans le cadre d’un groupe composé de personnes exerçant la même profession » L’approche s’avère tout aussi pertinente pour des professionnels de terrain que pour des managers. Et pour cause, ceux-ci sont bien souvent isolés dans leur fonction et ces échanges permettent la prise de recul et participent à renforcer les compétences individuelles. Constitués de professionnels exerçant la même profession et fondés sur des règles de confidentialité, respect, écoute et bienveillance ces groupes se révèlent bien plus efficaces qu’une formation car ils autorisent chacun à repenser sa pratique sans crainte du jugement. A tour de rôle, et au fil des études de cas, les cadres progressent, développent leurs savoirs, leurs savoir-faire et leur savoir-être, ils gagnent en confiance et en efficacité. Une belle expérience !

Bilan de compétences « modulaire » = le retour

En 2016, au moment de la création du CEP (Conseil en évolution professionnelle), de nombreuses questions se sont posées sur le bilan de compétences et sur sa pérennité. Le FPSPP (fond paritaire de sécurisation des parcours professionnels) a lancé une expérimentation concernant le bilan de compétences, qui durera 18 mois en Alsace, par la création de « bilans modulaires » . Le principe du bilan modulaire ? Mieux cibler les situations des demandeurs et les orienter sur des bilans thématiques appropriés à leur situations Créer des bilans thématiques, plus courts, et ainsi mieux adapter les parcours d’accompagnement Apporter une réponse rapide aux bénéficiaires porteurs d’un projet Inscrire le bénéficiaire dans une logique d’accompagnement qui implique les acteurs du CEP et les professionnels du bilan de compétences Les conclusions de cette expérimentation ont été positives en Alsace au point que le Fongécif Grand Est a décidé de renouveler l’expérience et de la mutualiser sur le territoire Grand Est. Si vous exercez dans le secteur privé (Fongécif), à compter de mai 2018 et jusqu’à fin 2018, vous pouvez bénéficier d’un bilan de compétences modulaire si votre situation répond à 2 situations : vous avez un projet et vous souhaitez le confronter à la réalité pour en mesurer la faisabilité vous rencontrez une période difficile (burn out par exemple), et vous voulez opérer un changement, mais vous ne savez pas par où commencer La démarche est la suivante : 1. vous prenez rendez-vous avec un CEP du Fongécif GE 2. au regard de votre situation, celui-ci est susceptible de vous orienter vers un Centre de Bilan de Compétences agréé, qui vous proposera l’un des bilans modulaires correspondant 3. les conclusions de ce bilan seront adressées à vous-même et à votre CEP pour une mise en œuvre accélérée des étapes de votre projet

De nombreuses pistes de travail, merci !

Extraits des évaluations recueillies à l’issue de notre formation « Prévenir, Désamorcer et Contenir l’agressivité des travailleurs handicapés en ESAT » « J’ai particulièrement apprécié les travaux en groupe sur des cas concrets issus de notre quotidien. Nous avons obtenu de nombreuses pistes de travail. Merci. » Témoignage de Monsieur U, Moniteur en ESAT « J’ai pu mettre en pratique au cours de l’intersession certains des outils proposés lors du 1er jour : la technique de la messe basse, mais aussi changer soi-même d’attitude et faire preuve de bienveillance… Et bien ça marche ! J’ai été surprise de la différence de comportement de ma travailleuse habituellement très agressive. Un grand merci ! » Témoignage de Madame E, Monitrice en ESAT « Beaucoup d’échanges sur les pratiques professionnelles de chacun qui permettent d’évaluer les problématiques avec le regard d’autres professionnels ayant les mêmes contraintes et difficultés. C’est très instructif » Témoignage de Monsieur H, Moniteur en ESAT  

Réforme de la Formation Professionnelle, quelles mesures concrètes ?

Du changement, encore du changement, pour vos projets de formation…. ! Muriel Pénicaud entend transformer la formation professionnelle, c’est ce qu’elle a annoncé ce mois ci. Voici les grandes lignes de son projet dont la finalité est de donner aux salariés et demandeurs d’emploi des droits plus importants et plus facilement accessibles et de faciliter les modalités de financement de la formation professionnelle : – le CPF sera désormais crédité de 500 € par an (au minimum et selon le niveau de qualification du salarié). Nous passons d’un compteur en heures, à un compteur en euros, plus généreux. Dans le futur système, les salariés pourront choisir de payer eux-même leur formation avec leur CPF – Ce CPF facilitera l’accès aux formations longues par un système d’abondement par les entreprises – Les TPE et PME bénéficieront d’une solidarité financière des grandes entreprises, de manière à ce que les salariés des petites structures ne soient pas pénalisés – Pour les entreprises : le regroupement et la simplification des cotisations pour la formation professionnelle en une seule (au lieu de 2 aujourd’hui), ainsi que la simplification de la construction du plan de formation. L’obligation de l’employeur d’assurer l’adaptation des salariés à leurs poste reste inchangée – Les nouvelles modalités pédagogiques et innovantes seront encouragées, de façon à favoriser le retour en formation en parallèle à la poursuite de son activité professionnelle. – Enfin, elle souhaite créer une nouvelle agence nationale appelée « France compétences » (en remplacement des 3 instances actuelles) qui sera chargée de réguler la qualité et le coût des formations Les principes sont annoncés, reste à attendre leur mise en œuvre effective… En attendant : à vos compteurs !

J’ai des pistes pour réduire mon stress !

Témoignage d’un stagiaire à notre formation « Gestion du stress » dispensée dans une entreprise du transport de voyageurs « Les exercices sont très efficaces et j’ai appris à mieux me connaître. La formatrice est très compétence. Des pistes m’ont été données pour réduire certains stress liés à la conduite, merci ! » Monsieur S, Conducteur de Bus

Une intervention extérieure de qualité

Témoignages recueillis à l’issue d’une formation « Prévenir les Risques psycho-sociaux » dans le transport urbain: « Formation dynamique, sans temps mort. Très instructif et applicable grâce aux « cas concrets » Monsieur S, Resp missions support « Une bonne formation avec un fil directeur clair et des exemples concrets. Une intervention extérieure de qualité avec une bonne connaissance de l’entreprise, du métier et des pratiques » – Monsieur Z, Responsable infrastructures

Ce bilan de compétences est une réussite !

« Le bilan m’a redonné confiance en moi et le projet qui en sort me correspond parfaitement. Les moyens d’y arriver sont clairs. J’ai apprécié toutes les heures passées avec ma conseillère. Je me sens plus forte qu’avant et je sais comment orienter mon avenir professionnel. Un grand merci ! » Madame G, Responsable de service « C’est un bilan très positif pour ma part qui tient tant de la qualité de l’accompagnement que de la personne en charge de cet accompagnement. Ce bilan de compétences m’a permis de faire le tri dans mes projets. Il m’a surtout mis le pied à l’étrier pour reprendre confiance en moi tant au niveau personnel que professionnel. De plus je repars avec un bilan écrit ce qui me permet de le relire régulièrement. » Madame M, Educatrice Spécialisée

Partenariat UNIFAF renouvelé pour 2018

L’UNIFAF Alsace a choisi de nous faire à nouveau confiance en 2018 pour vous accompagner en bilans de compétences. Notre inscription sur leur liste de partenaires est ainsi renouvelée pour la 5ème année consécutive ! N’hésitez pas à nous contacter pour un entretien gratuit et sans engagement qui nous permettra de vous présenter notre approche et notre méthodologie.

Inscription sur les listes FONGECIF Grand Est !

Nos Apartés a le plaisir de vous faire part du renouvellement de son inscription sur les listes publiées par le Fongécif Grand Est comme centre de bilans de compétences pour l’année 2018. Nous sommes partenaires du Fongécif, et inscrits sur leur liste de Centres de Bilans depuis 2005 ! N’hésitez pas à nous contacter, nous vous recevrons en nos locaux pour vous présenter notre démarche de bilan lors d’un entretien gratuit et sans engagement.

Supervision coaching Alsace Strasbourg Complet

SUPERVISION

Vous êtes exposé à une forte charge mentale et émotionnelle dans le cadre de votre travail.

La supervision en groupe ou en individuel est une solution pour retrouver un espace de pensée et de ressourcement.

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GAP

Le groupe d’analyse de pratique professionnel est un espace et un temps dédiés à un groupe de pairs, animé par un psychologue ou un facilitateur, permettant de prendre de recul sur sa pratique. L’échange entre pairs autour d’une pratique favorise l’enrichissement mutuel et le développement de nouvelles compétences.

Supervision individuelle

La supervision s’adresse aux managers désireux de prendre du recul sur leur pratique dans un cadre individualisé et confidentiel. Cet espace et ce temps dédiés favorisent la prise de conscience de ses forces et limites et leur intégration dans sa pratique professionnelle.

Cas Client

Des équipes de cadres ou de professionnels de terrain, issus du médicosocial, nous sont confiées sous forme de groupes de pairs pour leur donner l’occasion de déposer ce qui peut être complexe, lourd, éprouvant dans l’exercice de leurs fonctions. Lorsqu’un cadre de confiance et de confidentialité est posé et que la parole se libère, l’expression des difficultés et questionnements individuels permet une mise à distance et la recherche de pistes d’actions inexplorées.

Cas Client

La supervision individuelle est proposée à un jeune cadre nouvellement nommé venu d’un autre établissement. Il hérite d’une équipe managée durant 10 ans par son prédécesseur. La supervision est une occasion de partager avec un tiers ses doutes, ses questions sur son positionnement vis-à-vis des individualités dans son équipe. Il cherche son style, sa spécificité, il saisit les enjeux relationnels et de pouvoir en place avec l’équipe afin de s’en distancier et de manager à sa façon.

Supervision coaching coach NARH Strasbourg Complet

FACILITATION

Donnez vie à vos événements, mettez vos équipes au travail dans une atmosphère coconstruite, vivante et chaleureuse.

Découvrez nos séminaires et nos ateliers pédagogiques.

Séminaire Nos Apartes RH Ateliers coaching consolidation

Séminaires & événements

Nous facilitons vos événements d’entreprise en veillant à créer une atmosphère de travail propice à l’atteinte de vos objectifs. Vous nous partagez votre problématique ou vos enjeux, nous nous chargeons d’orchestrer les temps, outils, espaces qui permettront à vos équipes de maximiser leur créativité

Ateliers

Nous proposons des ateliers pédagogiques ciblés pour les managers sur des thématiques de fond ayant trait au management quotidien : manager par la reconnaissance, leadership au féminin, conduite du changement, Réunions et temps collectifs, le recadrage, motivation, générations X – Y et Z

Cas Client

La direction de pôle d’une fondation œuvrant dans le secteur du handicap nous sollicite pour animer une journée destinée à préparer l’ensemble des professionnels du pôle (60 personnes) à l’évaluation des ESMS à venir. L’enjeu est important, l’évaluation approche et leur directeur souhaite harmoniser le niveau de connaissance de chacun concernant les process qualité en place ou en cours au sein des différents établissements. Les professionnels ne se connaissent pas tous, et le sujet de la qualité ne génère pas à priori de fort enthousiasme.

Nous animons un World Café dans 3 espaces distincts sur des thématiques ciblées par l’équipe projet et proposons des défis aux équipes afin de les challenger sur les acquis de la journée. Outre la rencontre et la convivialité, cet événement aura permis au directeur de passer ses messages dans une atmosphère chaleureuse, productive et efficace.

Cas Client

Confronté à une grande disparité de compétences des managers de proximité, un établissement multisite décide de mettre en place un accompagnement managérial sur mesure destiné à ce que chacun s’approprie le référentiel managérial élaboré antérieurement par une équipe projet.

En concertation avec le service RH, nous concevons un parcours d’accompagnement managérial sur mesure, thématique, permettant aux managers de se rassembler autour de sujets de fonds liés au management : accompagner le changement, motiver un collectif, embarquer les générations Y et Z, gérer les conflits et recadrer, innover sans frais, etc…

Nous puisons dans les outils de l’intelligence collective pour concevoir des ateliers ludiques, participatifs, cohésifs où la co-construction et le partage des expériences et des savoir-faire sont le socle commun des apprentissages.

Un accompagnement au long court qui a été plébiscité par les managers.

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FORMATION

Vous souhaitez monter en compétences ? Faire un pas de côté avec des pairs ? Acquérir de nouveaux outils pour votre pratique professionnelle de manager ?

Découvrez nos formations et nos ateliers de codéveloppement.

Coaching strasbourg pro accompagnement équipe managers cadres

Formations

Nos formations sont exclusivement élaborées sur mesure, elles partent de la pratique pour permettre aux professionnels d’acquérir de nouveaux outils ou réflexes. Elles peuvent prendre diverses formes :
  • Formations collectives en présentiel
  • Ateliers pédagogiques thématiques
  • Groupes de Codéveloppement
Nous intervenons sur :
  • Les fondamentaux du mangement
  • La gestion des conflits
  • La prévention du stress et du burn out
  • La prévention des RPS et des phénomènes de violence au travail

Groupes de codéveloppement

Le codev ou groupe de co-développement est une démarche d’enrichissement des compétences professionnelles qui mise sur le groupe et les interactions au sein d’un groupe de pairs. On y développe des savoir-faire pratiques surtout à travers l’étude attentive d’une situation professionnelle portée par un membre du groupe.

Cas Client

Une clinique privée nous sollicite pour proposer une action de formation à destination des professionnels des admissions confrontées régulièrement aux incivilités et à l’agressivité des patients et accompagnants.

Nous proposons une action de formation en présentiel, axée sur des cas concrets et situations tirées de leur quotidien. Les professionnelles y découvrent les techniques de désescalade et de désamorçage, des astuces de prévention et des outils pour renforcer leur propre résistance au stress.

Cas Client

Nous mettons en œuvre 4 groupes de managers au sein d’une grande association œuvrant dans le secteur médico-social. Deux groupes de directeurs d’établissements et 2 groupes de chefs de service.

Les managers apportent à tour de rôle des situations (managériales ou non) qui les préoccupent. Ils partagent des savoir-faire pratiques surtout, des outils, des méthodes, des idées, des connaissances ; ils développent confiance et cohésion au sein de leurs groupes respectifs qui deviennent de précieux supports pour faire face à leur quotidien.

Accompagnement Nos Apartes RH

COACHING

Vous avez un challenge à relever ? Vous débutez en tant que manager ? Vous créez une nouvelle équipe ou faites face à une crise ?

Le coaching professionnel individuel ou en équipe est une solution.

Coaching collectif cadres industrie Strasbourg Alsace

Coaching individuel

Le coaching professionnel individuel s’adresse aux managers désireux de performer. Sous le regard attentif du coach garant du processus de coaching, ils révèlent leur potentiel pour atteindre leur objectif professionnel :

  • Relever un challenge
  • Développer un nouveau talent
  • Débuter dans sa fonction de manager
  • Faire face à une situation de crise

Coaching d’équipe

Le coaching d’équipe s’adresse aux collectifs désireux de performer ensemble. Le coach garant du processus, permet à l’équipe de révéler ses ressources issues des spécificités de chacun pour atteindre un objectif commun :

  • Fédérer une nouvelle équipe
  • Fédérer un binôme managérial
  • Dépasser une situation de crise
  • Se mobiliser collectivement face à un nouveau challenge

Cas Client

Un Directeur des services informatiques est nouvellement recruté à la tête d’un service de 30 personnes dont 4 cadres. Il est le 3ème directeur en 3 ans et son directeur général tient à ce que son intégration soit pérenne dans un contexte hautement stratégique vis-à-vis des acteurs internes et externes à l’établissement. Les enjeux sont importants pour lui et pour sa direction.

A l’issue du coaching, ce directeur a su se positionner en partenaire des acteurs internes et externes, il a su s’adapter aux individualités de son équipe et à décoder les besoins de sa propre direction afin d’y répondre. Il se sent légitime et sa direction a pu saluer sa compétence et son efficacité.

Cas Client

Une équipe de Direction nouvellement constituée doit apprendre à travailler ensemble et à faire face à de nombreuses remises en cause de la part des professionnels de terrain. Le climat social est tendu. Plusieurs cadres sont nouvellement recrutés et la directrice de l’établissement, soutenu par sa direction générale souhaite pérenniser son équipe et stabiliser la situation.

A l’issue du coaching d’équipe, les cadres ont appris à se connaitre et à travailler ensemble, ils ont su faire de leurs différences une force et tirer profit de leurs complémentarités. Ils ont fait corps en équipe face aux tensions venues du terrain et ont mis en œuvre un process managérial auquel chacun se réfère dorénavant.